今年第12号台风“红霞”（强台风级）于7月26日凌晨在惠州市惠东县平海镇沿海强势登陆证监配资入口，国寿财险惠州中支迅速启动大灾应急预案，争分夺秒保障理赔时效，全力守护客户权益。
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7月26日上午8时30分许，客户龚先生拨打报案电话称其车辆停放在惠城区河南岸被不明坠物砸中，导致车辆前挡风玻璃受损。接到报案后，我司立即响应，在安抚客户情绪的同时，迅速通过线上系统远程指引龚先生拍摄损失照片并上传证件，高效完成线上查勘定损工作，并依托大灾理赔绿色通道加速审核流程，从报案到赔款到账，全程仅90分钟，确保客户能第一时间维修车辆，有效缓解台风带来的不便。
“您好，这里是国寿财险，请问您的车辆是否受台风影响受损？”在快速处理首笔案件的同时，我司理赔团队主动出击，对辖区内其他受灾客户开展全面电话回访。通过逐一摸排，为客户提供精准的理赔指引与暖心安抚，确保大灾面前，服务“不漏一户、不落一人”。
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风雨虽猛，守护更坚。目前证监配资入口，国寿财险惠州中支已全员进入战时状态，24小时受理客户报案，确保线上极速理赔通道持续畅通，全力保障灾后理赔工作顺畅进行。我们将以更高效的响应速度、更专业的服务能力、更暖心的金融保障，全力守护人民群众生命财产安全。
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